Помощь

Возврат

Условия возврата

Если вам не подошла наша размерная сетка или товар имеет брак — его можно вернуть с учётом вычета стоимости за доставку. Для этого напишите в телеграм @albinamakss. Товар должен быть в оригинальном состоянии: без следов носки, со всеми бирками и в оригинальной упаковке. Товары с явными следами использования к возврату не принимаются. Товар можно вернуть, если: 1) нет возможности обменять размер, 2) он имеет брак.

Возврат денежных средств

После получения и проверки товара деньги возвращаются на карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней. Срок зачисления зависит от банка — обычно 3–5 рабочих дней.

Обмен

Если нужен другой размер — свяжитесь с нами тем же способом. Рассмотрим возможность обмена при наличии нужного размера на складе.